Interne klachten procedure
Als De Kleine Wereld doen wij er alles aan om dagelijks goede kwaliteit kinderopvang te bieden. Toch kan er een keer iets misgaan. Wij vinden het belangrijk dat u bij ons terecht kunt als u ontevreden bent. Daarom hebben wij deze interne klachtenregeling opgesteld.
Mocht u hier nog vragen over hebben neem dan gerust contact met ons op, wij staan u graag te woord.
Interne klachtenprocedure
Onderstaand vindt u de klachtenregeling procedure waarin wij onze werkwijze beschrijven bij het behandelen en registreren van klachten van ouders. De regeling voldoet aan de eisen uit de Wet kinderopvang, artikelen 1.57b en 1.57c.
